Légal
Dernière mise à jour : 12 juin 2026
En utilisant NexuLab, vous acceptez les présentes conditions. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser le service.
NexuLab est une plateforme SaaS d'intelligence artificielle permettant :
Le service est accessible via le site NexuLab.fr (ou votre domaine Railway) et opéré par un particulier en France, en cours de structuration juridique.
L'accès à NexuLab nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide ou via Google OAuth. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
Tout nouvel utilisateur bénéficie d'un essai gratuit de 7 jours avec accès limité :
À l'expiration de l'essai, un abonnement payant est nécessaire pour continuer à utiliser le service.
NexuLab est réservé aux personnes âgées d'au moins 16 ans. En vous inscrivant, vous confirmez avoir l'âge requis.
NexuLab propose plusieurs plans d'abonnement mensuels ou annuels :
Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de paiement sécurisé. NexuLab ne stocke aucune donnée bancaire. L'abonnement est renouvelé automatiquement à la date anniversaire.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur et avec la renonciation expresse à son droit de rétractation.
En cochant la case d'acceptation des CGU lors de votre inscription et en accédant immédiatement au service NexuLab (essai gratuit ou abonnement payant), vous :
NexuLab est un service SaaS basé sur l'intelligence artificielle dont les résultats peuvent varier selon la qualité des vidéos soumises, la langue utilisée et d'autres facteurs techniques inhérents aux modèles d'IA. La déception subjective quant aux résultats générés par l'IA ne constitue pas un motif de remboursement.
Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants :
Des remboursements peuvent être accordés exceptionnellement et à la seule discrétion de NexuLab dans les cas suivants :
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace compte → Abonnement → Gérer la facturation. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée en cours. Aucun remboursement prorata temporis n'est effectué.
Vous pouvez utiliser NexuLab pour analyser et éditer du contenu dont vous détenez les droits ou pour lequel vous disposez des autorisations nécessaires.
Il est strictement interdit d'utiliser NexuLab pour :
Le contenu que vous uploadez reste votre propriété. Le contenu généré par l'IA (légendes, transcriptions, landing pages) vous appartient entièrement. NexuLab ne revendique aucun droit sur vos créations.
NexuLab s'efforce de maintenir une disponibilité maximale du service mais ne peut garantir une disponibilité de 100%. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de défaillance des services tiers (Gemini, Groq, Stripe, Railway).
La qualité des résultats de l'IA dépend de facteurs techniques (qualité audio/vidéo, langue, bruit ambiant) et peut varier. NexuLab ne garantit pas la précision des transcriptions ou analyses.
NexuLab est fourni "en l'état", sans garantie d'aucune sorte. Dans les limites permises par la loi française, l'opérateur ne saurait être tenu responsable :
Le service NexuLab, son interface, son code et ses algorithmes sont protégés par les lois françaises sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est interdite.
L'opérateur se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès sans préavis en cas de violation des présentes CGU, de fraude avérée ou d'utilisation abusive du service.
En cas de résiliation de votre fait, vos données sont conservées 30 jours avant suppression définitive.
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Vous serez informé par email en cas de modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute question relative aux présentes CGU :